Виды, методы аргументации в деловых переговорах
Деловая беседа. Подготовка беседы, установление контакта, места и времен
Понятие и виды влияния
Синтоническая модель общения
Приемы усиления, защиты, ослабления коммуникативной позиции
1 Сущность понятия «Деловые коммуникации». Понятие коммуникативной грамо